Weblog

Hoe enquetevragen opstellen?

Michael Van Den Reym - 7 Februari 2013
Hoe formuleer je de ideale enquetevraag? We geven alvast 3 tips om de perfecte vraag op te stellen.

1) Wees specifiek
Voorbeeld: Welk merk water drinkt u?

Wat indien de respondent meerdere merken water drinkt?  Dan is het niet meteen duidelijk wat de respondent moet invullen.

Betere vragen zijn
Welk merk water verkiest u? Welke merken water heeft u in de laatste maand gedronken?

2) Gebruik eenvoudige woorden.
Gebruik geen vakterminologie bij het opstellen van de vragen, ga er van uit dat de respondent geen voorkennis heeft en moeilijke woorden niet begrijpt. Dit hang natuurlijk ook af van de doelgroep van je vragenlijst.
Slecht voorbeeld: In welke mate worden onze producten goed gedistribueerd in de retail?
Goed voorbeeld: Kan u onze producten gemakkelijk vinden in de winkels?

3) Vermijd dubbelzinnige woorden
Dubbelzinnige woorden kunnen per respondent een andere betekenis hebben. Neem als voorbeeld  de vraag hoe vaak ga je naar een restaurant met als antwoordopties  nooit, soms, regelmatig, vaak, heel vaak. Het is moeilijk conclusies te trekken uit deze antwoordmogelijkheden: de ene respondent vindt 1 keer per week regelmatig en de andere vindt 1 keer per week heel vaak. Best gebruik je in dit voorbeeld dan ook volgende antwoordmogelijkheden:
- Minder dan 1 keer per maand
- 1 keer per maand
- 2 keer per maand
- 3 tot 4 keer per maand
- 5 tot 10 keer per maand
- meer dan 10 keer per maand

Maak een eigen vragenlijst via enquetemaken.be

 
Deel op Facebook Deel op Facebook Deel op TwitterDeel op Twitter


Reacties

Nick

Op EnqueteMaken.nu staan ook nog goede tips:
http://enquetemaken.nu/index/checklist

Reactie toevoegen
Uw naam

Uw e-mail

Uw reactie